焦点速递！5大试穿策略，让顾客痛快买单不啰嗦！
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零售专家
5个试穿策略，让成交业绩加倍提升！
据统计，顾客在试穿后的成交率一般在40%-65%，这说明，每2位试穿的顾客中，大概就会有1位顾客选择买下试穿的衣服。因此，鼓励试穿是我们完成业绩的最重要的一个环节。
那么如何才能让顾客主动试穿呢？今天零顾问教大家5个方法~
(资料图片)
先识人才能后卖货。
对于顾客来说，穿衣风格和穿衣品味都具有很强的相似性。对于进店的顾客我们一定要仔细观察她们穿衣的风格，快速判断她们的穿衣品味和喜好。先挑他们身上的近似款进行试探，毕竟人总是会有思维定势，越熟悉的东西就会越信任，就算是没需求也不至于引起反感。
选择顾客身上风格近似的款，当然就要先从主推款里面找。先挑近似款中高价款，再挑近似款中价款，最后拿低价款。拿近似款试探的同时，心里也迅速想出与之搭配的其他款式。
如果你按照这种方式做，发现顾客并没表现出多大兴趣，说明首款没有选择对，那么咱们再依据顾客的体型、肤色、风格特点，大胆转换风格，直到看出苗头为止。
注意点：款号要选择对，拿大不拿小。拿不准，就问。
02 询需求款业绩永远是问出来。
例如：当顾客进店时，你可以采取以下话术来进行询问，以便了解顾客的需求，从而能够更好的引导顾客进入试衣间：
1、你今天想穿搭一件什么衣服？这是我们的春季流行款搭配手册，你可以先选一下。
2、你的鞋子是小ck的新款吧，我们这有一款上衣跟这双鞋子是绝配，你可以试穿一下看看是不是既能配你的鞋子，又穿着舒服。
3、这件裤子和你的穿着会更配点儿，整体更协调，试一下？
注意点：近似款没需求，就要开口要需求了，对于深沉到木讷的主，可以大胆转换风格试探，从主推高价款拿起。
03 送试衣间只有试衣，才会买衣。
那么如何才能进一步引导顾客进入试衣间试衣服呢？我们可以采取以下几个方式：
1、夸赞顾客和适合某件衣服，穿在身上效果会更加明显；
2、强调可以不购买，但是可以上身试一试，体验式服务，降低顾客的心理压力，解除顾客的心理防线；
3、强调试衣间紧张，不抓紧时间的话可能会排队，用行动指引顾客前往试衣间。
当然不管顾客是在试衣服还是在试鞋子，绝对不要在一边干看着，要做好配套的服务。
比如：顾客在试鞋子，你拿着她脱掉的鞋子上上油，试裤子的时候，可以蹲下来为顾客整理一下裤脚，顾客不心动，也会心生愧疚，这次不买，下次也会光顾。
注意点：只要待够5分钟，没有送不进试衣间的主，关键在于给进试衣间一个合适理由。
04 定目标样式在顾客试衣服的时候，不断确认顾客的意向。
那么如何对顾客需求进行进一步的确认呢？我们可以采取以下几种方式：
1、当顾客正在拿着一款衣服挑选时，可以适当的问一下顾客对这件衣服的感受。
2、从颜色，样式等方面夸赞衣服与顾客的气质相符合，注意观察顾客的态度，如果顾客表示赞同，那么恭喜你，这就是目标样式了。如果顾客反驳了你，没关系，选择不同样式再进行介绍。
3、适当时可以让顾客感受一下面料的手感，柔软度，提升顾客对衣服的好感度，也方便确认顾客偏好哪一种面料。
注意点：通过不断的确认挖掘顾客的目标样式，强化顾客的需求。
05 先肯定顾客的观点顾客提出意见先别急着反对，先给予肯定再加以引导。
比如：
当顾客觉得我们的衣服样式略显老气时，我们可以先肯定：衣服样式确实比较偏传统，但往往传统的样式会被误认成老气，其实传统的服饰更加能够突出我们的气质。一些国际顶级品牌设计其实都是用最简单的配色和剪裁来体现衣服面料本身的一种品质感。
当顾客觉得衣服颜色不够光鲜亮丽时，我们可以这样回答：是的，我们的衣服色彩是不多，但您发现没有，其实色彩越简单的衣服越耐看，搭配起裤子鞋子来更加方便，而且还能显示出你的气质……
注意点：不管顾客有什么说法，首先给予肯定，同时通过侧面来表达观点，引导顾客与我们达成一致。
06小结
掌握了以上5种试衣技巧，可以让你的顾客试衣率提高，实现业绩翻倍的突破，还在等什么，抓紧时间应用到工作中去，下一个业绩冠军就是你。
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