2023上海车展 | 彭钢:北京汽车聚焦SUV主航道 打造“智惠管家式”服务保障
出品 | 搜狐汽车·汽车咖啡馆
编者按|2023年4月18日,以“拥抱汽车行业新时代”为主题的2023第二十届上海国际汽车工业展览会在沪举办。2023上海车展作为今年全球第一场A级车展备受全球汽车行业瞩目,搜狐汽车邀请整车及汽车产业链的70余位海内外车企先锋做客“汽车咖啡馆”访谈间,以“车展快问答”的形式就当下汽车产业的发展新趋势、新特点进行深入探讨。
以下为北汽股份副总裁 销售公司党委书记、总经理 彭钢的访谈实录:
(资料图)
搜狐汽车:在本届上海车展,北京汽车焕新出发,发布了新的品牌战略,请简要介绍一下这是怎样的品牌战略?
彭钢:作为全球唯一用首都命名的汽车品牌,北京汽车曾在不同时期,以不同的方式,亲历中国汽车工业的发展,见证中国用户需求的变迁。如今,我们将再次应势而变,全面加速从制造型企业向用户型企业转型的步伐。
这次,北京汽车围绕“家庭、户外、乐趣”三大核心用户需求,以发布品牌焕新战略为起点,致力于做到“品牌价值、品牌识别、产品布局、用户体验”四大进化:
一、品牌价值焕新:
北京品牌将面向乐天向上、积极进取,相信人生小满就好的中国主流家庭,以“为亿万家庭造好车”为己任,怀揣“让幸福与远方的美好触手可及”的品牌使命,通过整合供应链、服务链、生态链,不断拓展户外出行场景,为用户带来更多家的幸福与远方的快乐。
在这个过程中,北京品牌作为同行者,将与所有家庭共生、同享、并进,陪伴他们一起享受户外生活乐趣,满足他们路途中的小心愿,让每一次出行都能收获不同寻常的体验!
这其中,“和悦、畅怀、乐活”的全新品牌价值观将贯彻始终。具体来说,“和悦”是指与“家人”在一起的幸福感受,我们将以“品质呵护家的快乐”,以“服务守护家的温暖”;“畅怀”是指心无旁骛的自由,我们以“科技”让畅怀更尽情,以“性能”让畅怀更尽兴;“乐活”是指探索不止的乐趣,北京以丰富的户外场景配置,赋能探索的乐趣,以多元周边与用户共创,解锁更多新玩法。
总而言之,北京倡导“与家出发”,让中国家庭的日常出行边界,拓宽、再拓宽,让每一个家庭的诗与远方不仅有驾趣、更充满乐趣。
二、品牌识别焕新:
品牌LOGO是彼此认识的第一步,品牌焕新后的北京,将保留广大用户最为熟悉的汉字“北京”标识,以统一的视觉符号与用户见面。
天圆地方的字形设计及红色的品牌色,体现出北京用户中正平和、乐观向上的家庭观,扁平化设计让标识充满现代轻盈感,传递亲和、自在及乐于探索的形象,制造更丰富的视觉感受,诠释北京品牌既有底蕴又有朝气的品牌魅力。
三、产品布局焕新:
产品是品牌的基石,未来,我们将聚焦SUV主航道,以轿车、跨界车为辅助,推出10-30万价格区间,包含多元级别、多元动力的主流产品矩阵。具体来说:
悦野性能系列,定位硬核可靠、全域无畏的性能伙伴,以硬核实力吸引偏好越野SUV,向往自由、真我、探索的用户。
悦旅户外系列,定位硬派时尚、功能多元,能满足用户城内、城郊、城际出行的车型,将吸引爱生活、爱发现、爱户外的用户。
悦己出行系列,定位将更加年轻,以潮酷的外观吸引国潮先锋的用户人群,满足务实顾家又注重品质潮流的都市家庭。
四、用户体验焕新:
北京汽车将通过服务及生态的打造,让用户真切的感受到,品牌焕新带来的变化。
服务方面,北京致力于为用户打造全方位的 “智惠管家式”综合服务保障。通过全国700+服务渠道、2个App在线服务平台、3个信息数字化管理平台,随时响应用户各方面需求,为用户带来超越期待的全程愉悦体验。
生态方面,北京品牌以“与用户共创、共享”为核心理念,打造成长型“悦享生活+”生态圈。这既是一个“体验共享的平台”,大家通过它,可以发布、组织、参与各项有趣的户外活动,让用车生活更丰富;这也是一个“社交分享的平台”,在这里,所有北京品牌的用户都能一起交换心得、分享收获,畅所欲言;最后,这还是一个“精品共创的平台”, 我们将与多个品牌展开跨界合作,与用户共创出“兼具户外实用性与潮流个性”的汽车周边精品。总而言之,这会是多样化的户外生活之家,将为用户带来更加丰富多彩的用车体验。
同时,我们发起了“我们的北京”活动,向广大用户发出号召,欢迎大家通过北京汽车小程序,分享对北京产品、服务、生态及品牌建设等方面,有想象力、有创造性的建议,我们将用心倾听每一位用户的声音,与大家一起探索和打造北京品牌的未来,一起“让幸福与远方的美好触手可及”!
搜狐汽车:作为“悦野性能系列”的另一个代表,BJ40是大众最为熟悉的一款车型,经过多年的迭代进化,已经成为一款相当成熟的硬派越野产品,近期,我们关注到很多“BJ40十周年”的声音,请简单为我们回顾一下BJ40的十年历程,以及未来BJ40有哪些期待点?
彭钢:今年,是BJ40问世的第十个年头,在国内越野老炮的圈子里,BJ40一直被无数越野迷奉为经典,十年历程,它陪伴着中国越野人一路走来,可以说,这不仅是一款产品发展的十年,也是中国越野圈变化成长的十年。
十年间,BJ40以专业硬核的实力,铸就最强“越野单品军团”。从首款BJ40上市,到城市猎人、雨林穿越、致敬2020、刀锋英雄、环塔冠军等版本相继登场,经过十年进化,BJ40不断丰富自己的产品谱系,已经从一台车,逐渐演变成中国越野最强的单品军团。
十年间,BJ40担当大国重器,彰显荣耀身份。上市十年,BJ40凭借强悍的性能及硬核的品质,屡次荣担国家重任,多次在国家重要场合亮相,让“荣耀时刻,总有北京”深入人心,成为众多车主心中的共同认知。
十年间,BJ40多次问鼎越野顶级赛事,尽显“王者”本色。BJ40通过赛场验证技术,用技术赋能产品。2016年,BJ40首次征战环塔便拔得厂商组头筹;2017-19年间,BJ40连续三次夺冠;2021年1月,BJ40远征达喀尔拉力赛,并且一战成名,斩获“新人组冠、亚、季军”的中国品牌首秀最好成绩,向世界亮出了中国力量。
十年间,BJ40专注公益,抒写越野人“大爱无疆”。除了荣耀时刻,BJ40也身背公益使命,与车主参与或组织了无数公益活动。在抗震救灾、希望工程和可可西里护林等诸多重大事件前,BJ40和它的车主朋友们始终冲在最前线。
荣耀必将继续,经典必将传承。未来,我们针对BJ40的升级计划已提上日程,相信这款经典车型在北京品牌焕新战略的加持下,以及全新技术、生态的共同促进下,将为更多喜爱它的车主朋友们带来惊喜,也请大家保持期待。
搜狐汽车:近期上市的全新X7以及去年上市的“魔方”,作为“悦己”系列的双子星产品也备受关注,请问两款产品分别有哪些亮点?
彭钢:作为“悦己”系列的“双子星”之一,北京X7在过去一直以“紧凑级SUV空间标杆”深受广大消费者熟知。为了给消费者提供更具品质的家庭生活,我们在近期,针对当下都市生活家庭多场景的用车需求,推出了四大领域全方位进阶的北京新 X7:
进阶领域一:尺寸加长,“双纯平”演绎同级标杆“舒享移动大空间”。新车尺寸较过去有大幅提升,车长增加35mm,拥有2800mm同级最长轴距,内部空间灵活多变,双纯平大空间,舒活自在,为用户提供前所未有的驾乘舒适感。
进阶领域二:融入潮流与东方美学设计,中式哲学演绎“悦享潮范大气场”。秉承大都致美的家族语言,又精炼出气势恢宏的造型突破与创新,最新“麒麟翼”设计语言,在前脸、尾部、轮毂等部分均做出主题延展,衬托加长车身,更显体量感。
进阶领域三:双十佳黄金动力加持,五项升级迸发“劲享魔核大动能”。采用魔核1.5T发动机匹配DCT 380变速箱的双十佳黄金动力组合,带来功率提升11%、扭矩提升20%、油耗降低9%、最佳热效率提升9%、重量减轻22%等五项参数全面升级,响应速度更快,环境适应力更强,经济性更好。
进阶领域四:尽享车内“互联盛宴”,扫除枯燥路途“畅享未来大智慧”。新车驾驶舱科技感拉满,带来可靠、沉浸式的交互体验。其最新车机系统首搭火山车娱系统,预装了当下热门的字节跳动系APP,诸如抖音、今日头条、西瓜视频等,并可根据用户喜好做智能推荐,华为海量应用商城、腾讯爱趣听等应有尽有,使出行旅途快乐无限。
“双子星”另外一款魔方,更是去年的“年度红车”,汇聚了北京汽车多项前沿技术,以创领潮玩生活为目的,以四大满配实力,成就“最懂Z世代年轻潮趣之心”的得意佳作。
满配实力一:双十佳动力激发7秒级破百,引领十万级激情运动气息满配实力。动力搭载魔核1.5T发动机匹配DCT 380变速箱,拥有同级超凡的7.8秒零百加速能力,赋予Z世代年轻用户速度与激情交织的“开挂”驾控体验。
满配实力二:更符合年轻审美设计风格,堪比新势力美感的颜值满配实力。外观采用钻石星辰设计理念,无边界风格的“天宫星阵格栅”配合“星光飞翼”LED日行灯,通过饰条连接成贯穿式前脸,极具视觉冲击力,仪式感十足,美感堪比新势力,十分符合Z世代审美。
满配实力三:宇宙飞船座舱设计,又快又好的双核鸿蒙,拉升科技感满配实力。采用星际引擎座舱设计,全方位拉满科技感,双核鸿蒙又快又好的智能座舱,支持 5G 网络连接,操作如丝般顺滑,UI逻辑合理,简单易操作。
满配实力四:多项越级配置,花10万元成本尽享30万元级的豪华满配实力。魔方拥有多项远超同级的豪华配置,除了搭载B-Pilot智能驾驶辅助外,还诚意搭载了奔驰S级同款60 英寸 AR-HUD、540° 4D 透明底盘、宝马同款50 米循迹倒车等一般在豪华车上配备的驾驶辅助功能,尽显超30万元级的豪华尊崇。
搜狐汽车:BJ60在未来品牌战略中承载着怎样的定位?今年车展上BJ60又有哪些看点?
彭钢:BJ60被业界称为“万言车”,因为在它的诞生之初,我们招募了1000名盲订与抢订用户,听他们所说,想他们所想。多条优质的建议都被BJ60采纳,并最终在实车上得以运用,可以说“共创”的基因深深的刻在BJ60的身体里。也正因此,这款与用户共创的车型,自去年上市以来吸粉无数,其中不乏晋松等明星车主,前段时间“达康书记”吴刚老师也为BJ60点赞。
同时BJ60提出的“家玩”概念和“让家人玩得酷起来” 的越野理念也打动了无数中国家庭,从某种意义上讲,BJ60对北京品牌焕新战略既有启发,也是落地延续,我们希望它能成为链接用户从城市到户外的紧密纽带。从产品上看,BJ60主要有以下几点看点:
首先,继承“越野世家”硬核属性,越野玩的就是专业。BJ60保留了高通过性、非承载车身、分时四驱、前后差速锁等经典的越野组合,搭载2.0T发动机,最大额定功率196kW,峰值扭矩406Nm,实力在,就不惧任何挑战。
其次,针对都市驾控,也有铁汉柔情。BJ60非承载车身+四轮独悬的设计,是外资百万豪车才有的舒适性配置,这也让BJ60拥有了不输德系车的质感;同时加持多种智能化配置,让BJ60越开越顺手,越用越聪明。
最后,展台上BJ60改装版也十分具有看点。“霓影”命名源于雨后晚霞大都之美,造型灵感来自古代皇家建筑。我们大幅增加了整车和车轮尺寸,将最小离地间隙升高至280mm,使整车更显气势恢宏。内饰整体采用红白配色,红如皇城雕梁画栋,白如北国京城银装素裹,顶部借用人民大会堂的满天星斗、水天一色的意境,和北京®悠久的民族品牌基因完美契合,欢迎广大车友和媒体朋友前来打卡。